Меню
Анна Бойко
Key Account Manager в Sigma Software
Тема доповіді: "Хороший контракт vs очікування клієнтів. Що вбереже вас, якщо вдарить шторм"

Анна має понад 12 років досвіду в ІТ. Протягом цього часу вона займала різні позиції і посади: була менеджером проектів, керівником відділу support, керівником відділу менеджерів, Delivery та Product менеджером.

Останні 3 роки Анна працює на декількох акаунтах. Один з поточних - шведський стартап, який надає B2B рішення в домені AdTech, де вона разом з представниками клієнтів бере активну участь у повному циклі проекту (від продажів і контрактів до організації поставок) з такими компаніями як Shazam, Philips, Bloomberg, eBay, TripAdvisor, Hearst.

В своїй доповіді Анна розповість про те, як сформувати правильні очікування клієнтів і переконатися, що між тим, що написано в контракті, і тим, що очікують клієнти немає розходжень.